INSTITUCIONES BANCARIASy FINANCIERAS

Un número cada vez mayor de bancos e instituciones financieras de todo el mundo utilizan la señalización digital, lo cual les permite comunicarse estratégicamente con sus clientes (Banca Minorista).

Esta tendencia posibilita:

• La reconstrucción de la imagen de marca que sigue a la crisis causada por los mercados financieros.
• El fortalecimiento de la fidelidad del cliente frente a la creciente competencia.
• La disminución de las filas de clientes y la irritación ocasionada por la espera.
• La reducción de los costos y gastos indirectos de distribución de los medios tradicionales (impresos) utilizando un canal de comunicación más flexible y moderno.

Desde el inicio la tecnología Navori se ha utilizado en las comunicaciones de algunos de los bancos más importantes, y hemos desarrollado herramientas específicas para este mercado:

• Administración centralizada o descentralizada de campañas publicitarias a nivel nacional, regional o local.
• Administración en tiempo real utilizando Navori QL Manager y Navori QL Designer para minimizar la irritación en las filas de clientes en los puntos de atención, y la posibilidad de visualizar información sobre acciones y tasas de cambio de divisas, noticias o el pronóstico meteorológico.
• Integración total con el actual sistema de filas para facilitar y optimizar el tráfico.
• Disparo de contenido bajo demanda por parte del personal para presentar promociones durante las reuniones con sus clientes.