L'affichage numérique dynamique arrive à maturité

L'affichage numérique dynamique arrive à maturité

Les progrès de l'automatisation basés sur l'intelligence artificielle, rendus possibles par Navori

Alors que le secteur de la vente au détail continue de faire face aux changements induits par le COVID dans les attentes des clients, la disponibilité du personnel, la distribution et les revenus en magasin, l'un des impératifs les plus importants de l'entreprise est de "faire plus avec moins". Affichage numérique, avec sa visibilité, sa ciblabilité et sa flexibilité, a toujours été une plate-forme puissante pour aider les détaillants à tirer le meilleur parti de leurs magasins. Aujourd'hui, grâce à l'IA et aux progrès de l'automatisation, il existe de nouvelles réalités passionnantes pour la signalisation numérique dynamique qui peuvent littéralement remplacer les humains. Les avancées les plus intéressantes se répartissent en trois catégories : adressable, adaptatif et responsable. Voici comment ils se décomposent chacun.

Adressable

Pour mettre cela en contexte, jeet d'abord déballer Téléviseur adressable La publicité, c'est-à-dire la possibilité de diffuser différentes annonces auprès de différents foyers pendant qu'ils regardent le même programme. Avec l'aide de la publicité adressable, les annonceurs peuvent aller au-delà des achats de publicités télévisées traditionnelles à grande échelle et se concentrer sur la diffusion des publicités susceptibles d'avoir le plus de résonance auprès des ménages individuels, créant ainsi plus de valeur potentielle pour l'annonceur. C'est du marketing direct 101 : plus un message prend en charge les goûts et les intérêts d'un spectateur, plus il est susceptible de créer un impact commercial mesurable.

La signalisation numérique adressable est la même idée, mais à l'intérieur des lieux physiques. L'affichage numérique a toujours été un média qui tue pour pouvoir cibler un message par lieu, tranche horaire et zone de visualisation du magasin. Cependant, la réunion de trois éléments clés a créé une autre couche intéressante de ciblage pour les réseaux en magasin : CMS, intelligence artificielle (ou Ai) et caméras de vision par ordinateur. Avec la signalisation dynamique avancée, la vision par ordinateur repose sur une webcam pour détecter et réagir en temps réel au public qui regarde. Le résultat? Cette pertinence contextuelle dont nous avons tous parlé. À l'aide du marquage et des données biométriques des téléspectateurs, le contenu est ciblé pour correspondre au niveau d'intérêt le plus probable du téléspectateur. Le logiciel permet également de modifier dynamiquement le contenu d'une playlist, déclencher le contenu instantanément, ou effectuez des analyses approfondies de l'audience pour mesurer les temps de passage et détecter l'attention d'un spectateur. De plus, en utilisant les API de Navori, notre logiciel QL peut s'intégrer à n'importe quel logiciel ou matériel tiers, y compris les capteurs de mouvement, les capteurs de température, les iBeacons, les étiquettes RFID, les lecteurs de plaques d'immatriculation et de nombreux autres appareils, pour créer une expérience client entièrement orchestrée.

Adressable

Adaptatif

Lorsqu'elle est apparue pour la première fois, l'automatisation consistait vraiment à intégrer un flux de données en direct comme la météo, les médias sociaux ou l'inventaire avec le logiciel, tout le contenu qui est mis à jour en temps réel via l'API l'alimentant à l'écran. Ensuite, l'idée de "scénarios" est apparue. Le concept est également assez simple - l'utilisateur spécifie des champs de valeur qui disent "si cette condition est remplie, lisez ce contenu" et, en fonction de ce qui se passe, la liste de lecture se remplit automatiquement selon les règles en temps réel.

Navori a encore amélioré cela en 2021 en créant le concept de adaptatif contenu. Cela se produit lorsque le réel flux de données sont filtrés avec des règles "si alors" spécifiées par le propriétaire du réseau. Ce concept est également appelé déclenchement "conditionnel", et il est idéal pour les flux de données intégrés tels que :

  • Notifications et alertes d'urgence (CAP, etc.)
  • Alertes météo, trafic et actualités
  • Lecture multimédia conditionnelle
  • Promotions basées sur les données
  • Gestion des stocks et alertes
  • Confirmation de commande restaurant/QSR
Adaptatif

Redevable

L'affichage numérique est désormais un outil accepté et respecté dans la boîte à outils marketing, mais une chose l'a contrarié pendant près de deux décennies, et c'est la disparité entre les logiciels d'affichage numérique et les analyses marketing. Historiquement, le logiciel a piloté la messagerie et la livraison, et tous les outils de mesure suivaient le comportement des clients ou la mesure de l'audience. C'est un énorme problème, car tous les médias numériques d'aujourd'hui ont des analyses en temps réel en arrière-plan, sauf, c'est-à-dire les nôtres. Demandez à n'importe quel spécialiste du marketing ou propriétaire d'entreprise et une chose résonnera sûrement, et c'est "nous finançons bien ce que nous mesurons bien". Heureusement, cela est en train de changer et Ai est le largage.

Aquaji de Navori La solution d'analyse des sites utilise la vision par ordinateur pour compter les visiteurs uniques et collecter des données démographiques, la durée du séjour, le temps d'attente et les indicateurs de performance clés sur la durée d'attention sur des plages horaires segmentées allant de quelques heures à plusieurs mois. Grâce à elle, les détaillants peuvent mieux comprendre les habitudes et les profils des acheteurs, créer de nouvelles opportunités de croissance et stimuler la rentabilité grâce à un engagement plus fort des visiteurs. Les avantages pour les opérations de ce type d'écosystème d'intelligence d'affaires sont également considérables. Non seulement il peut aider à comprendre et à anticiper les flux de trafic et les modèles de trafic en magasin, mais, lorsqu'il est associé à notre logiciel numérique QL, il peut déclencher de manière autonome le bon contenu pour le client et effectuer des ajustements en fonction de scénarios programmés et de flux de caméras en direct.

blankIl existe des solutions d'analyse intelligentes en magasin établies, mais Aquaji suit trois ans de Laboratoires Navori recherche et développement en intelligence artificielle appliquée. Il s'agit d'une solution maison qui combine les derniers modèles mathématiques de vision par ordinateur, ce qui améliore le taux de précision de détection de la norme de 60 % à 95 %.

Il offre aux détaillants une solution plus interactive et entièrement intégrée et, grâce à sa API, peuvent également envoyer des informations sur l'audience aux plates-formes programmatiques pour aider les annonceurs à optimiser leurs décisions en matière de contenu et de placement d'annonces numériques. Encore plus révolutionnaire, cela peut leur donner accès aux données en magasin pour alimenter leurs plateformes internes de business intelligence et leurs systèmes de science des données pour une analyse plus approfondie. Compte tenu de l'explosion des "Retail Media", ce type de fonctionnalité a la capacité d'augmenter considérablement les tarifs publicitaires d'un réseau de vente au détail et d'en faire la meilleure option pour des dépenses compétitives.

Redevable

conclusion

En résumé, la signalisation numérique dynamique alimentée par Ai est réelle, ici et prête à être déployée. Navori a la seule solution qui associe de manière transparente un CMS avancé à une solution d'intelligence en magasin exclusive et leader du secteur, ce qui en fait l'option la plus évolutive et la plus flexible pour tirer parti de cette nouvelle saveur de l'automatisation du marketing. Parlez-nous de la façon dont nous pouvons le mettre en œuvre pour votre magasin.