Logiciel d'affichage numérique interactif expliqué

Logiciel d'affichage numérique interactif expliqué

Retour quand logiciel d'affichage dynamique arrivés sur le marché, les présentoirs disponibles étaient basés sur moniteurs à tube cathodique (CRT). Ils étaient encombrants, lourds et peu invitants ou visuellement attrayants. Ils étaient également incapables de détecter le toucher sans appliquer un film tactile spécial et généralement assez coûteux sur la surface du moniteur. C'étaient les débuts des applications interactives. À l'époque, vous auriez rencontré ces moniteurs dans des kiosques interactifs où ils étaient utilisés pour les registres de mariage en magasin ou les répertoires de centres commerciaux. Vous rencontrerez également ces kiosques dans les bureaux du gouvernement et aux guichets automatiques des banques.

De ces débuts applications innovantes, la signalisation numérique interactive est née. Cependant, la technologie sous-jacente devait encore beaucoup progresser afin de rendre l'expérience plus significative pour les utilisateurs. Pour commencer, il n'y avait pas beaucoup de bons outils de création de contenu et la bande passante Internet était très faible. De nombreux kiosques utilisaient encore des modems commutés pour communiquer avec les systèmes dorsaux, ils effectuaient donc principalement des tâches très simples comme l'accès à des informations simples dans une base de données ou l'affichage de graphiques simples sur un écran tactile.

À l'époque, qui aurait jamais imaginé que les écrans plats muraux minces et interactifs et l'Internet sans fil à haut débit deviendraient bientôt la norme. Cela montre tout le chemin parcouru au cours des 20 dernières années et à quelle vitesse la technologie progresse en général.

La technologie est le grand perturbateur

Avance rapide jusqu'en 2021, où du matériel abordable, fiable et de haute qualité est désormais facilement accessible au grand public. Plus petit, plus léger, plus rapide et moins cher. La signalisation numérique aujourd'hui, nous touchons désormais régulièrement des écrans ou même des surfaces comme une fenêtre ou une table, pour interagir avec la signalisation numérique. Nous pouvons également utiliser la voix et le mouvement. Cela ouvre un monde de nouvelles possibilités pour la signalisation numérique interactive et intelligente, et nous ne faisons qu'effleurer la surface.

Les smartphones modernes ont ajouté une nouvelle ride. Désormais, vous pouvez interagir avec la signalisation numérique d'une manière que nous n'aurions jamais imaginée. Par exemple, vous pouvez utiliser un application sur votre téléphone pour changer ce qui se joue à l'écran, ou vous pouvez publier des messages sur les réseaux sociaux en temps réel. Compte tenu de la multitude d'options matérielles interactives rentables à notre disposition aujourd'hui, nous vivons maintenant à une époque où la seule chose qui vous empêche de déployer signalisation numérique interactive est votre désir de le faire.

Interagissez avec votre public

Aujourd'hui, les grandes entreprises du monde entier passent d'innombrables heures et jours autour des tables de conférence à essayer de trouver des moyens nouveaux et innovants d'amener leurs clients à s'engager avec leurs marques. Les experts en marketing et en médias sociaux vous le diront ; l'engagement est tout. Donc, la question à laquelle nous voulons vous aider à répondre est, comment peut-on utiliser logiciel d'affichage dynamique pour atteindre cet objectif clé d'interagir avec les clients et les visiteurs d'une manière passionnante et significative ? La réponse est bien sûr, eh bien, il existe de nombreuses façons différentes! Voici quelques exemples à considérer :

Bornes libre-service

Les bornes libre-service sont généralement des écrans tactiles autonomes qui sont montés sur une certaine forme de support ou base. Chaque écran tactile exécute une application logicielle de signalisation numérique qui affiche le contenu interactif à l'écran et permet à l'utilisateur d'interagir avec lui. Les kiosques libre-service ou interactifs sont généralement utilisés dans les scénarios suivants que toute plate-forme logicielle d'affichage numérique de qualité professionnelle permettra :

  • Catalogues de produits interactifs
  • Directions interactives et wayfinders
  • Réservation de salle et réservations
  • Inscription aux promotions de l'entreprise ou aux listes de diffusion
  • Navigation sur le site de l'entreprise

Chacun de ces scénarios d'affichage numérique interactif fournira à votre entreprise un moyen d'interagir et de s'engager avec votre public et de lui apporter de la valeur en même temps. Envisagez de déployer l'un d'entre eux au siège social de votre entreprise ou dans des points de vente par exemple, vous pourriez être surpris de la rapidité avec laquelle vous obtiendrez des résultats.

Signalisation numérique sensible au contexte ou intelligente

Trop souvent, nous considérons la signalisation numérique interactive comme une voie à sens unique. Une personne s'approche d'un affichage numérique interactif, touche l'écran pour interagir avec lui et finit par s'éloigner. Oublions cela un instant et réfléchissons à des scénarios où les écrans numériques peuvent réellement interagir avec VOUS, parfois sans même que vous le sachiez. Pour cela, nous introduisons l'idée de signalisation numérique sensible au contexte ou intelligente. Cette forme de signalisation numérique interactive est basée sur la plate-forme logicielle de signalisation numérique utilisant des sources de données en temps réel et des variables environnementales pour optimiser ou modifier automatiquement et instantanément le contenu affiché à l'écran.

Par exemple, votre entreprise décide d'installer une caméra dans son magasin de détail afin de détecter de manière anonyme lorsqu'une personne se trouve à proximité d'un affichage particulier. Logiciel d'analyse marketing moderne basé sur une caméra comme Aquaji, vous dira également en temps réel quelle est la tranche d'âge et le sexe de cette personne. Ces données sont ensuite instantanément ingérées par la plate-forme d'affichage numérique, qui « déclenche » immédiatement le contenu sur l'affichage qui est le plus pertinent pour le profil du client qui se trouve à proximité de cet affichage particulier. Ce type de scénario est de plus en plus souhaité par les entreprises du monde entier. Voici quelques autres exemples de cette forme de signalisation numérique interactive :

  • Afficher ou masquer certaines promotions en fonction des conditions météorologiques actuelles.
  • Déclenchez un contenu pertinent en fonction des données démographiques des clients à proximité.
  • Si trop de clients font la queue, déclenchez du contenu à l'écran pour les diriger vers une autre zone d'attente ou de caisse.

Soulevez et apprenez

Soulevez et apprenez est un moyen simple d'améliorer l'expérience d'achat de vos clients tout en offrant une valeur instantanée de manière interactive. L'idée est simple, les clients interagissent avec les produits exposés en les récupérant eux-mêmes. Dès que le produit est déplacé de son lieu de repos, le contenu affiché sur un écran à proximité change automatiquement pour afficher des informations sur le produit qui vient d'être récupéré. Cela offre au client un libre-service, interactif et outil informatif d'aide à la décision c'est aussi amusant à vivre. Disposer d'une plateforme d'affichage numérique professionnelle qui permet ce type d'application interactive est primordial. Voici une courte vidéo de quelqu'un testant un scénario simple de levage et d'apprentissage qu'il a facilement créé lui-même à l'aide d'un logiciel d'affichage numérique :

 

Qu'est-ce qui nous attend

Une génération de consommateurs élevés avec les technologies modernes a des attentes très élevées, et cela va sûrement faire avancer le numérique interactif dans les années à venir. Les écrans d'orientation d'aujourd'hui permettent au public de faire pivoter une carte dans n'importe quelle direction et d'effectuer un zoom avant à l'aide de gestes courants. C'est comme utiliser n'importe quelle tablette ou smartphone moderne, mais cela ne s'arrêtera pas là. La signalisation numérique interactive peut fournir des informations utiles là où elles sont nécessaires et engager le public grâce à une interactivité basée sur les gestes. Alors que certaines des technologies qui permettent l'affichage numérique interactif ont évolué à partir de l'industrie de la sécurité (pensez à la reconnaissance faciale), d'autres sont venues du jeu (reconnaissance des gestes avec les capteurs Microsoft Kinect) et des secteurs de la communication (applications pour smartphone et médias sociaux).

L'avenir de la signalisation numérique interactive s'annonce très prometteur. Le niveau suivant apportera une intégration avec la réalité améliorée grâce à un certain type de technologie de verre intelligent ou impliquera une plus grande intégration de smartphone. L'intelligence artificielle de reconnaissance vocale et la signalisation numérique intelligente joueront également un rôle croissant dans la signalisation numérique interactive. Il peut y avoir des applications où les téléspectateurs peuvent avoir une interaction plus significative par la voix et des réponses intelligentes générées à la volée par un chat-bot ou un autre logiciel d'assistant intelligent.

Ces solutions pourraient aider à automatiser les inscriptions des visiteurs, répondre à des questions simples dans un environnement de magasin ou simplement aider les personnes souffrant de certains handicaps. Il est important de noter que la plupart des interactions tactiles et basées sur le mouvement peuvent être remplacées par des commandes verbales, en supposant que l'assistant intelligent communiquant avec le public peut comprendre et répondre de manière significative.

En conclusion, nous avons parcouru un long chemin depuis ces premiers moniteurs CRT avec des superpositions de films tactiles. La technologie évoluant à un rythme toujours plus rapide, il existe évidemment de nombreuses applications que nous n'avons même pas encore imaginées. Il est de votre devoir de vous assurer que vous disposez d'une plate-forme d'affichage numérique capable de gérer les scénarios d'affichage numérique interactifs d'aujourd'hui et ceux qui deviendront importants à l'avenir.