Faciliter la prise de commande, mise en valeur des menus

La signalisation numérique pour QSR utilise des écrans LCD intérieurs et des écrans LED à l'entrée du service au volant pour promouvoir les articles et vendre aux clients. Découvrons pourquoi la signalisation numérique est si populaire parmi les QSR et pourquoi QL est le logiciel de menu de restaurant parfait pour vous.

Déploiement de la signalisation numérique pour les QSR

Pourquoi les restaurants à service rapide utilisent-ils des menu boards digitaux ?

Contrairement aux restaurants traditionnels, les clients des restaurants à service rapide (QSR) passent leurs commandes avant de s'asseoir pour leur repas. Pour ces restaurants, tableaux de menu numériques jouent un rôle essentiel dès l'arrivée des clients au comptoir de commande.

C'est pourquoi de nombreux restaurants ont mis à niveau leurs menus imprimés vers des écrans d'affichage numérique. La signalisation numérique rend tout plus attrayant car elle permet aux restaurants d'afficher des vidéos captivantes, des inventaires et des prix de produits à jour et des éléments graphiques audacieux. Les tableaux de menus numériques peuvent afficher un nombre illimité d'éléments d'une manière visuellement attrayante et faire pivoter les offres en fonction de l'heure de la journée ou du jour de la semaine.

Plus important encore, les tableaux de menus numériques augmentent l'efficacité des restaurants car ils peuvent être mis à jour instantanément avec de nouveaux prix ou des substitutions d'articles. Faites la promotion des articles en surstock, supprimez automatiquement les articles épuisés du menu ou répondez aux pressions de la concurrence à tout moment. La signalisation numérique des restaurants offre également de grandes opportunités pour afficher des offres à durée limitée (LTO) et des programmes de fidélité.

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Mur d'écrans la signalisation de restaurant constitue un autre canal utile pour vos menus et votre contenu promotionnel. En plus de vos menus numériques, vous pouvez afficher un mélange de contenu de style de vie et de messages sur les réseaux sociaux pour interagir avec vos invités. Utilisez des murs vidéo non seulement pour afficher les informations requises, mais aussi pour moderniser et embellir l'expérience en magasin.

Il existe de nombreuses autres opportunités où les QSR peuvent tirer parti de cette technologie passionnante. Par exemple, Afficheurs LED pour les restaurants sont souvent installés à l'extérieur des bâtiments et affichages de passage pour attirer le trafic routier. Les affichages extérieurs et la signalisation au volant ont récemment joué un rôle encore plus important. Cela est dû aux mesures de santé et de sécurité qui limitent l'accès en magasin aux clients.

Quel que soit l'emplacement de l'enseigne numérique, il est important de s'assurer que les écrans affichent un contenu de haute qualité. Les photos et les vidéos doivent rendre les produits plus attrayants pour aider à stimuler les ventes. Le texte doit être suffisamment grand pour être lisible à partir de l'emplacement prévu.

Découvrez comment fonctionne l'affichage dynamique dans les restaurants

Simple, fiable et efficace - tels sont les éléments clés de l'affichage dynamique pour les restaurants.

Optimisez les performances de votre restaurant

Tirez parti de vos données de point de vente et d'inventaire pour automatiser les mises à jour des éléments du tableau de menu et les changements de prix. Vous n'avez plus besoin de compter sur le personnel local pour mettre en œuvre les modifications de vos menus. Au lieu de cela, vous pouvez vous connecter aux sources de données en direct que votre entreprise utilise déjà quotidiennement et les faire mettre à jour automatiquement les données à l'écran en temps réel.

Personnalisez votre contenu en fonction de l'heure et du jour de la semaine

L'automatisation commence par la répartition horaire. Affichez automatiquement vos différents menus en fonction de l'heure de la journée. Faites pivoter vos menus de petit-déjeuner, déjeuner et dîner à des intervalles prédéfinis sans intervention de l'utilisateur. Vous pouvez même pré-programmer des reprises de vidéos promotionnelles et des offres à durée limitée pour interrompre brièvement votre menu périodiquement tout au long de la journée.

Intégration des données du système de caisses

En règle générale, votre CMS d'affichage numérique est interfacé avec le système de point de vente du restaurant. De cette façon, vos menus se mettront à jour lorsque les sélections ou les prix changeront. Les articles épuisés sont automatiquement supprimés du menu.

Moins d'erreurs signifie des clients plus heureux !

Personnalisez vos menus avec un smartphone

Les restaurants peuvent responsabiliser le personnel local en utilisant Navori Labs Application QL Mobile. Les membres du personnel peuvent contrôler les écrans numériques locaux directement depuis leur smartphone. Ils peuvent effectuer des changements de menu à la volée, déclencher n'importe quel contenu d'un simple toucher et même contrôler leurs écrans. La conception intuitive et simple de QL Mobile permet à quiconque d'apporter facilement les modifications nécessaires sans avoir à appeler le siège social ou les équipes de gestion de contenu. Avoir ce niveau de contrôle est aujourd'hui indispensable pour les opérateurs QSR.

Optimisez votre activité de vente à emporter

Les restaurants qui acceptent les commandes en ligne peuvent profiter de QL pour afficher les temps d'attente et informer les clients lorsque les commandes sont prêtes. À l'aide du concepteur de modèles de QL, les écrans peuvent afficher un contenu mixte, comme des publicités dans une zone vidéo à côté des informations de ramassage des commandes. Vous économiserez du temps et des ressources humaines en laissant les écrans tenir vos clients informés en temps réel plutôt que d'avoir des employés qui répondent constamment aux questions des clients concernés.

Connaître ses clients et mesurer leur temps d'attente grâce au computer vision

Navori Labs propose AQUAJI, le logiciel de vision par ordinateur propriétaire de notre société pour l'intérieur et applications de restaurant avec service à l'auto. AQUAJI utilise des caméras pour suivre les clients pendant qu'ils attendent de passer une commande.

AQUAJI fournit des informations commerciales critiques tout en respectant l'anonymat de chaque invité. Les restaurateurs ont accès aux temps d'attente moyens des clients, au nombre de visites individuelles et à des statistiques basées sur l'âge et le sexe de chaque client.

Ces KPI informent la direction du restaurant afin qu'ils puissent améliorer les allocations de personnel pour améliorer l'expérience client. Lorsqu'il est déployé au service au volant, AQUAJI peut lire les plaques d'immatriculation des véhicules et personnaliser les suggestions d'articles en fonction de l'historique des commandes.

Questions fréquemment posées

À quoi sert l'affichage dynamique pour les restaurants ?

Les restaurants utilisent la signalisation numérique pour annoncer leurs produits et services, afficher des tableaux de menus dynamiques et promouvoir des articles à rotation lente. Ils sont également parfaits pour la vente croisée de produits en magasin et au volant.

Les écrans de signalisation orientés vers les employés sont également utilisés pour la formation des employés, les introductions de nouveaux produits et pour mettre à jour les procédures des employés.

Comment puis-je savoir si l'affichage dynamique de restaurant est une bonne option pour mon entreprise ?

Les résultats de l'industrie ont montré que chaque restaurant peut bénéficier d'une signalisation numérique dynamique. Les emplacements qui installent des panneaux de menu numériques et d'autres types d'écrans enregistrent des augmentations de ventes par rapport à ceux qui ne le font pas. La recherche a montré un engagement accru des clients et une expérience culinaire plus mémorable par rapport aux endroits qui n'utilisent pas l'affichage dynamique.

Quel type de contenu puis-je utiliser pour l'affichage dynamique de mon restaurant ?

La signalisation numérique peut faire plus que simplement afficher le contenu du tableau de menu numérique. Par exemple, vous pouvez afficher des vidéos et du contenu animé pour compléter vos menus et offrir une expérience plus divertissante. Dans certains types d'endroits, l'infodivertissement comme les médias sociaux, les actualités, la météo et les résultats sportifs peuvent également être utiles. Ce serait le cas pour les bars sportifs, les restaurants de petit-déjeuner et les lieux similaires.

Où peut-on utiliser la signalisation numérique de restaurant ?

L'affichage dynamique pour les restaurants peut être utilisé dans de nombreux endroits :

  • Des écrans à l'entrée du magasin accueillent les clients et font la promotion d'articles spécifiques.
  • Des écrans de tableau de menu numérique installés derrière le comptoir de commande pour informer les clients. Ils peuvent fournir des listes d'ingrédients, le nombre de calories et d'autres informations utiles afin que les clients puissent faire des choix sains.
  • Les écrans dans les cuisines des restaurants et les espaces communs peuvent fournir des informations utiles. Ils offrent d'excellentes opportunités de formation en ligne, d'actualités RH ou d'avis de santé et de sécurité.
  • Les panneaux LED extérieurs et pylônes annoncent les promotions en cours.
  • Les panneaux LED Drive-thru affichent les menus et facilitent le processus de prise de commande. Les commandes sont affichées en temps réel avec des opportunités de vente croisée.