Mise à jour COVID-19

Mise à jour COVID-19

L'équipe Navori souhaite informer tous nos clients et partenaires des mesures que nous avons prises pour assurer la sécurité de notre personnel et la continuité du service pendant l'évolution de la situation du coronavirus (COVID-19).

  • Tous les déplacements non essentiels ont été annulés.
  • Notre personnel de vente et notre personnel d'assistance ont été invités à travailler à distance - simplement appeler le numéro de téléphone habituel et vous serez redirigé vers la bonne personne.
  • Toute personne ayant besoin d'assistance ou souhaitant enregistrer une demande d'assistance doit ouvrir un ticket d'assistance sur le Navori Extranet. Une fois votre ticket reçu, il sera attribué à un technicien de support pour un suivi.
  • Notre équipe d'ingénieurs surveille en permanence la santé de notre réseau SaaS afin que vous puissiez vous attendre aux mêmes niveaux de service que d'habitude pendant cette épidémie.

Veuillez noter que ces mesures resteront en vigueur jusqu'à nouvel ordre.

Nous vous souhaitons le meilleur et nous vous publier des mises à jour au besoin.