L'Université de Santa Clara utilise QL pour son affichage dynamique

Navori QL alimente le réseau d'affichage numérique de l'Université de Santa Clara

Une architecture multi-siège flexible, des visuels et une intégration de données plus riches et une intégration anticipée avec le système de notification d'urgence du campus distinguent QL de la concurrence


LAUSANNE, Suisse, 8 janvier 2019 – Alors que les universités et les établissements d'enseignement supérieur cherchent à élargir les horizons de leurs réseaux d'affichage numérique, beaucoup ont découvert les limites des communications et des médias à l'échelle du campus de leurs systèmes de première génération. Ce fut le cas à l'université de Santa Clara, dans le nord de la Californie, qui est passée à Logiciel d'affichage numérique QL de Navori avant le trimestre d'automne 2018. La mise à niveau a immédiatement simplifié les opérations et permis de nouveaux services et opportunités sur le réseau de 80 écrans.

Navori QL est une solution cloud ou sur site (Santa Clara a opté pour le déploiement cloud centralisé) qui offre une architecture multiposte flexible pour les réseaux à l'échelle du campus. Cette flexibilité multi-sièges a été un facteur décisif pour les 24 gestionnaires de contenu contribuant au réseau de 80 écrans, qui est présent dans presque tous les bâtiments du campus. La reproduction de haute qualité des graphiques 4K et d'autres contenus visuels, ainsi que la facilité d'utilisation générale, les prix compétitifs et la richesse de l'intégration des données, distinguent davantage Navori des autres fournisseurs en compétition pour le projet.

"Notre système précédent était obsolète et ne pouvait pas prendre en charge les initiatives plus spécialisées que nous voulions lancer", a déclaré Elwood Mills, responsable de la signalisation numérique SCU à l'Université de Santa Clara. Avec des responsabilités qui incluent la maintenance du réseau, Mills est devenu de plus en plus frustré par le manque de fiabilité du système précédent. "Les problèmes de connectivité avec les serveurs ont continué à s'aggraver, ce qui signifiait souvent que des écrans aléatoires restaient vides pendant des heures ou des jours à la fois."

Mills gère souvent l'édition et la diffusion du contenu fourni par les 24 gestionnaires. Bien qu'une grande partie de ce contenu soit distribuée à l'échelle du campus, des diapositives spécialisées sont souvent créées pour certains départements, y compris l'École d'ingénierie. Nicole Morales, directrice des technologies des médias numériques pour l'École d'ingénierie, note que la facilité d'utilisation de Navori QL et les capacités de données plus riches ont fait une énorme différence dans tout le département.

"J'ai sept écrans sous mon contrôle dans quatre bâtiments, et nous réalisons une grande partie de notre propre création de contenu dans les facultés et les organisations étudiantes", a déclaré Morales. « Avec notre système précédent, il fallait jusqu'à 15 minutes pour que les écrans s'actualisent lorsqu'un nouveau contenu était téléchargé. Navori a éliminé les problèmes que nous rencontrions avec la fiabilité de la diffusion du contenu, ce qui signifie que les informations que nous publions sur les cours et les événements peuvent être mises en ligne avec un court préavis. Navori nous permet également d'utiliser en toute sécurité des URL externes et d'intégrer des flux en direct de nos différents réseaux sociaux via le service Tagboard externe. Nous avons été en mesure de générer un degré d'interaction beaucoup plus élevé avec nos flux de médias sociaux grâce à l'affichage numérique.

Ali Reimer, directeur adjoint du marketing et des communications pour la Leavey School of Business, gère les écrans numériques qui vivent dans Lucas Hall. Elle note que les écrans sont devenus une plate-forme de communication centrale pour promouvoir les événements et les informations sur les cours auprès des étudiants en commerce et des visiteurs, et promouvoir les membres du corps professoral et leurs projets de recherche, entre autres initiatives.

"Nous avons environ 15 écrans répartis dans Lucas Hall, et la capacité multi-utilisateurs de Navori signifie que nous pouvons nous concentrer exactement sur les besoins de nos départements et centres et piloter cette stratégie localement", a déclaré Reimer. « Navori permet de créer très simplement différentes listes de lecture pour différents publics tout au long de la journée, dont la mise en ligne est programmée en fonction du moment où ces publics se trouvent dans le bâtiment. Il fournit une plate-forme cohérente, fiable et visuellement impressionnante à commercialiser auprès des étudiants actuels et potentiels, et nous permet par ailleurs de communiquer les messages spécifiques que nous visons à transmettre. »

Reimer ajoute que Navori QL a également amélioré la qualité visuelle sur le réseau pour le contenu 4K et 1080p. Elle a exploré les nombreuses options de modèles différents pour les affichages portrait et paysage dans son département, et a progressivement intégré plus de tickers pour développer une expérience plus complète.

À l'avenir, Mills prévoit d'étendre le réseau à de nouveaux bâtiments en cours de planification ou déjà en construction. Il travaille également avec Navori pour intégrer le système de notification d'urgence du campus au réseau d'affichage numérique, en utilisant le protocole d'alerte commun (CAP). Une fois en ligne, l'intégration fournira un format numérique pour diffuser simultanément des messages d'urgence sur le réseau Navori QL et d'autres systèmes de communication sur le campus.

"La signalisation numérique apporte beaucoup de valeur à la vie du campus, des communications générales et du marketing à la sûreté et à la sécurité du campus », a déclaré Mills. « Navori a simplifié la vie de toutes les personnes impliquées dans le réseau, tout en insufflant une nouvelle vie à notre contenu et à notre messagerie. Nous n'avons plus besoin de faire tourner trois ou quatre écrans pour gérer le contenu. La facilité d'utilisation de QL est ce qui se vend vraiment. L'affichage numérique ne prend plus de temps. ”